Отделение экстренной психологической помощи
и экстренного реагирования
Отделение экстренной психологической помощи и экстренного реагирования — это подразделение, которое оказывает помощь семьям с детьми, а также гражданам, которым срочно нужна психологическая, социальная, правовая или организационная поддержка. Обращение можно подать лично, по телефону или через другие каналы связи, а в отдельных случаях специалисты выезжают по месту проживания.
Если в семье произошла трудная ситуация, важно не оставаться с ней один на один. Специалисты отделения помогут спокойно разобраться в проблеме, поддержат в кризисный момент и подскажут, куда обратиться дальше.
Чем мы помогаем
Мы оказываем:
- экстренную психологическую помощь;
- психологическое консультирование;
- срочные социальные услуги;
- социально-правовую помощь;
- содействие в получении необходимых вещей первой необходимости;
- помощь в решении вопросов, связанных с временным размещением, госпитализацией и оформлением документов;
- выезд специалистов на дом и экстренное реагирование в сложной ситуации.
Когда можно обратиться
Обратиться в отделение можно, если:
- в семье произошел кризис или конфликт;
- нужна срочная психологическая поддержка;
- возникла трудная жизненная ситуация;
- требуется помощь в защите прав и интересов;
- нужна организация срочной социальной помощи.
Как мы работаем
Специалисты отделения рассматривают обращение, проводят первичную консультацию и, если это необходимо, помогают оформить документы на получение срочной помощи или социального сопровождения. При необходимости подключается междисциплинарная команда специалистов.
* Обращение за помощью добровольное. Информация о получателях услуг используется только для решения вопроса обращения и в соответствии с требованиями законодательства о персональных данных.